Olá pessoas.
Começaremos nosso jogo dos fichamentos com o livro “A
Bíblia do Marketing Digital” de Cláudio Torres. O autor promete mostrar tudo o
que você queria saber sobre marketing e publicidade na internet e não tinha a
quem perguntar. Pois bem, a principio iremos tratar dos três primeiros
capítulos do livro que falam, respectivamente, sobre a evolução da internet e
de seu consumidor, os principais conceitos ligados ao marketing digital e por
fim iremos aprender sobre a importância do marketing de conteúdo.
Há mais de dez anos atrás a internet trouxe uma revolução
para o mundo dos negócios. Os consumidores agora poderiam ter acesso
instantâneo a qualquer tipo de informação sobre qualquer tipo de produto ou
serviço. As empresas, claro não perderam tempo e entraram na rede criando sites
para seus negócios. Mas esse “monopólio” das empresas sobre o conteúdo gerado
na internet não durou muito, pois logo foram surgindo novas ferramentas de
busca, blogs, redes sociais que transformaram o consumidor no protagonista e o
possibilitando a não só consumir, mas também a produzir seu próprio conteúdo. Esses
consumidores passaram a moldar a internet para atender a todas suas
necessidades e interesses, os mais importantes deles sendo a informação, a
diversão e o relacionamento.
O usuário da internet gosta de interação, mas esta deve
sempre ser consentida. Falando de marketing e empresas não podemos tentar
invadir o ambiente do consumidor e devemos preservar sua experiência na
internet. Quem nunca se sentiu chateado, ao entrar num site, e vários pop-ups “pularem”
na sua janela? É chato, e faz com que a gente não queira mais visitar aquele
site porque já sabe o que vai ter que encarar. Portanto, quando for pensar em
alguma ação online, lembre que atrás da tela há sempre uma pessoa de verdade,
de carne e osso, que vai estar avaliando tudo que vê. Porque a internet é um
meio de comunicação interativo, e as pessoas gostam de expressar seus sentimentos
sobre tudo que veem, compram, usam.
Para entender melhor o ambiente online, o autor dividiu a
internet em cinco grandes grupos que interagem constantemente. São eles as
ferramentas de busca, os sites e portais, as redes sociais e blogs, as
ferramentas de comunicação e os mundos virtuais. Para ele, as ferramentas de
busca ditam o principio da navegação, pois é a partir delas que nos
movimentamos para os outros ambientes. É claro que, assim como na nossa vida,
terão alguns ambientes mais visitados e outros nem tanto, ou ambientes mais
visitados por um certo grupo de usuários e menos visitado por outro. Mas o que
importa é que todas essas pessoas estão conectadas, buscando informações,
diversão, relacionamento e são elas que comandam tudo que acontece na rede.
No capítulo dois, o autor fala da importância de
entendermos os termos utilizados pelo marketing digital para entendermos como a
internet funciona. A linguagem da internet pode parecer meio complicada, mas na
maioria das vezes se trata de coisas muito simples. O autor explica que “...fisicamente,
todo o mundo virtual se resume a uma enorme rede de computadores interligados
(servidores), como programas em execução neles (sites), que são acessados por
outros computadores (...) por meio de navegadores (browsers)” Nesses sites
temos os links que podem nos levar para outras páginas. E temos os banners, que
são imagens com fins publicitários.
Outro ponto importante comentado pelo autor é que se você
quer investir na internet precisa entender todo o contexto do marketing digital
para poder saber planejar ações eficientes. O consumidor é o centro da internet
e seu comportamento, desejos e necessidades devem ser levados sempre em
consideração. “Uma visão baseada no comportamento do consumidor considera que
as pessoas estão presentes na internet para interagir em quatro atividades
básicas: relacionamento, informação, comunicação e diversão. (...) permite
analisar e definir estratégias de marketing mais adequadas a cada um dos
ambientes e a cada uma das situações presentes na internet.” Portanto, a
maneira mais eficaz de adotar uma estratégia de marketing e tê-la como base o
proprio consumidor.
Levando em conta essas abordagem, o autor apresenta seis estratégias
de marketing que são centradas no comportamento do consumidor. São elas:
marketing de conteúdo, marketing nas mídias sociais, email marketing, marketing
viral, publicidade online e pesquisa online. Todas essas estratégias formam um
planejamento completo e eficaz de marketing digital. Além delas, a internet
viabiliza a estratégia de monitoramento dos resultados que é de grande importância
no mundo empresarial e não pode ser utilizada no marketing tradicional.
Portanto, na internet foi criado um mundo de possibilidades que nos permite
fazer negócios melhores, com custo menor e consumidores cada vez mais fiéis.
No capítulo três se discute sobre o marketing de conteúdo.
O autor começa falando sobre as ferramentas de busca, que eram utilizadas para
buscar por sites, produtos, serviços, etc. Mas com o passar do tempo essas
ferramentas foram evoluindo e o consumidor também o que fez as pesquisas por
produtos se transformarem em pesquisas por informações. O consumidor estava
agora interessado em conteúdo relevante. É aí que entra o marketing de
conteúdo, que é denominado pelo autor como o “uso do conteúdo em volume e
qualidade suficientes para permitir que o consumidor encontre, goste e se
relacione com uma marca, empresa ou produto.” A ideia então é de criar conteúdo
relevante e sem fim comercial, o que é um desafio para qualquer empresa.
Para começar, é preciso realizar o planejamento de
conteúdo que consiste em definir quem queremos atingir e criar um
relacionamento por meio do marketing de conteúdo, qual o meu objetivo com esse
público-alvo, quem é esse publico e como ele se comporta em relação ao que
pretendo fazer, que tipo de informação esse publico busca, que conteúdo produzir
e como produzir. Dentro do marketing de conteúdo encontramos o marketing de
busca que tem como objetivo fazer com que seu conteúdo apareça na primeira
página de resultados de busca. Para que isso aconteça seu conteúdo precisa ser visível
e para que isso aconteça existem dicas simples que você pode seguir para
melhorar sua posição nas ferramentas de busca. 1. Crie conteúdo relevante para
pessoas 2. Crie conteúdo em volume suficiente para ser encontrado 3. Tenha uma
lista de palavras relacionadas ao comportamento do consumidor e garanta que
elas apareçam em todos os seus textos.
Por enquanto já falamos sobre varias estratégias de
marketing de conteúdo. Agora falaremos de como implantar uma boa plataforma de conteúdo.
Para isso, também existem umas regras básicas que você pode seguir para te
ajudar a não perder tempo nem dinheiro. Essas regras são: 1. Fuja dos portais
de blog 2. Tenha uma URL exclusiva 3. Faça o planejamento de conteúdo já explicado
4. Divulgue e monitore os resultados de suas ações 5. Faça um plano de
divulgação do seu conteúdo 6. Utilize ferramentas de envio de conteúdo, só
enviando os mais interessantes 8. Comente em blogs 9. Participe de fóruns 10. Desenvolva
relacionamento com outros blogueiros 11. Divulgue a URL em todos os meios possíveis
12. Crie memes 13. Crie um newsletter simples 14. Procure novidades sobre seu conteúdo
15. Use e abuse das mídias sociais, inclusive o twitter. Siga essa dicas e verá
que o marketing de conteúdo não precisa ser um bixo de sete cabeças.
Isso é tudo pessoal.
Nos vemos nos próximos capítulos desse jogo que não é nada
fácil.
See ya,
Michelly Lira.
sambou
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